Затрагиваемые панели:
| Модель HMI | cMT2108X2 |
| Серийный номер | S/N 2207271318 ~ 2209xxxxxx |
Описание проблемы
Когда блок управления питанием указанной модели переключается в режим энергосбережения, существует небольшая вероятность того, что он не может выйти из этого режима. Когда это происходит, процессор не может получить достаточно энергии, что может привести к прекращению работы HMI (сенсорный экран не реагирует или не отображается должным образом).
Решение
Выполните следующие действия для обновления до версии OS ver. 20221006
Инструкции по обновлению ОС шаг за шагом
- Скопируйте образ ОС (.bin) в папку на USB-накопителе. В данном примере образ ОС сохранен в корневом каталоге USB-накопителя.
- Подключите USB-накопитель к HMI. Если появится окно с запросом на загрузку/выгрузку, нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть его.
- Нажмите кнопку пуска.
- Нажмите значок блокировки , введите правильный пароль, а затем нажмите «System setting». Пароль по умолчанию — 111111.
- Прокрутите меню и найдите «OS upgrade».
- Нажмите значок папки, а затем перейдите к папке, содержащей образ ОС. В данном
примере найдите образ ОС в корневом каталоге, а затем нажмите OK.
- Нажмите «Upgrade» в правом верхнем углу.
- Начнется обновление ОС, которое может занять некоторое время. Не отключайте HMI от сети во время обновления, так как это может привести к потере всех данных. Индикатор выполнения показывает ход обновления ОС. После обновления ОС перезагрузите HMI.
